Refund policy

Πολιτική Επιστροφών
Στη FORGALIN, σεβόμαστε την εμπιστοσύνη σας και θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Γι' αυτό και προσφέρουμε μια απλή και ξεκάθαρη πολιτική επιστροφών, ακόμα και σε παραγγελίες με αντικαταβολή.

✅ Δεκτές επιστροφές σε:
Προϊόντα που παραλάβατε ελαττωματικά ή κατεστραμμένα

Λάθος προϊόντα (π.χ. άλλο είδος ή ποσότητα από αυτό που παραγγείλατε)

❌ Δεν δεχόμαστε επιστροφές:
Σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί

Αν αλλάξατε γνώμη μετά την παράδοση

Αν έχει περάσει πάνω από 14 ημέρες από την παραλαβή

🔁 Πώς γίνεται η επιστροφή;
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή 

Στείλτε μας φωτογραφία του προϊόντος και περιγραφή του προβλήματος.

Αν η επιστροφή εγκριθεί, σας στέλνουμε οδηγίες για την αποστολή πίσω (με χρέωση δική μας αν φταίμε εμείς – με χρέωση δική σας αν αλλάξατε γνώμη).

Αν επιλεγεί επιστροφή, θα γίνει αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων με τραπεζική κατάθεση.